Returns

Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak od nákupu uplynulo 30 dní, nemôžeme vám bohužiaľ ponúknuť vrátenie platby alebo výmenu.

Na to, aby bola vaša položka spôsobilá na vrátenie, musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť aj v pôvodnom obale.

Na dokončenie vrátenia vyžadujeme doklad o kúpe.

Nemôžeme vrátiť žiadnu položku, ak:

Akákoľvek položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo chýbajúca časť z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou.

Akákoľvek položka, ktorá sa vracia viac ako 30 dní po doručení

 

Vrátenie peňazí (ak je to relevantné)

Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám pošleme e-mail s upozornením, že sme vrátenú položku dostali. O schválení alebo zamietnutí vrátenia prostriedkov vás tiež informujeme.

Ak bude váš súhlas schválený, vrátená platba bude spracovaná a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v určitom čase.

Oneskorené alebo chýbajúce náhrady (ak sú použiteľné)

Ak ste ešte nedostali vrátené prostriedky, najprv skontrolujte svoj bankový účet.

Potom sa obráťte na spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, môže trvať nejaký čas, kým bude vrátenie prostriedkov oficiálne odoslané.

Potom kontaktujte svoju banku. Pred odoslaním vrátenia platby často trvá určitý čas na spracovanie.

Ak ste to všetko urobili a stále ste nedostali vrátené prostriedky, kontaktujte nás na adrese support@hairburst.com

 

Ústredne (ak sú použiteľné)

Položky vymieňame iba vtedy, ak sú poškodené alebo poškodené. Ak ju potrebujete vymeniť za tú istú položku, pošlite nám e-mail na adresu support@hairburst.com a pošlite ju na adresu: Hairburst LTD, 4. poschodie, Yorkshire Hub, grécky Str, Leeds, LS1 5SH, Veľká Británia.

 

Doprava

Ak chcete vrátiť svoj výrobok, mali by ste ho odoslať poštou na adresu: Hairburst LTD, 4. poschodie, Yorkshire Hub, Greek Str, Leeds, LS1 5SH, Veľká Británia.

Za vrátenie tovaru budete zodpovední za úhradu svojich vlastných prepravných nákladov. Náklady na dopravu sa nevracajú. Ak dostanete vrátenie, náklady na vrátenie sa odpočítajú z vrátenia platby.

V závislosti od toho, kde bývate, sa môže doba, po ktorú môže váš vymenený produkt dostať do kontaktu, líšiť.

Ak prepravujete položku nad 75 dolárov, mali by ste zvážiť použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo nákupu poistenia prepravy. Nezaručujeme, že dostaneme vrátenú položku.)